Dreptul Tău Asupra Datelor. Transparent și Fără Compromis.
La fel cum pregătim aluatul proaspăt în fiecare zi pe str. Nicolae Testemițanu 21/1 din ingrediente curate, tratăm și intimitatea ta cu atenție absolută. Dacă alegi să ștergi contul, procedura este directă, rapidă și definitivă.
Ce Date Deținem și Ce Se Întâmplă cu Ele
Transparență completă: iată exact ce eliminăm definitiv din servere și ce păstrăm conform legii:
Profilul tău: Numele, prenumele, numărul de telefon și adresa de email
Harta personală: Adresele salvate de livrare și reperele tale din Chișinău
Dispozitive și Sesiuni: Token-urile de notificare pentru deserturi calde și cheile de autentificare activă
Conform Legii contabilității și raportării financiare din RM (nr. 287/2017), datele fiscale ale comenzilor anterioare sunt păstrate timp de 5 ani exclusiv pentru audit fiscal. Aceste bonuri sunt complet decuplate de la identitatea ta (fără nume, telefon sau email) — nimeni nu le va mai putea asocia vreodată cu tine.
Din Aplicația Mobilă
Deschide aplicația Munchotella > Profil > Setări Cont > apasă pe „Ștergere cont” din zona securizată.
Formular Web Direct
Dacă ai dezinstalat deja aplicația de pe telefon, poți solicita eliminarea datelor direct de aici, conform regulilor Google Play 2024+.
Preferi să vorbim la telefon?
Echipa noastră din laboratorul de pe str. Nicolae Testemițanu 21/1 este la dispoziția ta. Sună-ne direct și ne ocupăm noi manual:
+373 79 006 499Trimite solicitarea de ștergere a contului
Introdu numărul de telefon sau adresa de email folosită în aplicație. În maxim 24–48 de ore, datele tale vor fi complet decuplate și eliminate din baza de date.
„Dacă vreodată ți se face poftă de mirosul de waffles fierbinți aburind din wafflieră, cu Nutella® caldă și fistic copt pe loc, ușa noastră de pe str. Nicolae Testemițanu 21/1 rămâne mereu deschisă.”